智能导购屏为什么广受好评?

日期:2019-09-24 10:41:05来源:

近几年,人工智能不断崛起,智能科技在餐饮业、零售业、金融科技等行业都有了全新的应用。例如:在餐饮行业盛行的自助点餐机,在超市、便利店出现的自助结算机等,不断刷新我们的世界观。

今年年初开始智能导购屏这一新技术逐渐出现在各大商场,实现智慧导购以及客户数据采集,助力商家大数据营销,更加贴近“新零售”的发展方向。

1.门店智慧升级,让导购从此简单化

进店顾客常常会提出这样的问题:这鞋子还有其他款式吗?这件衣服还有其他颜色吗?有哪几款颜色?有什么尺码?……对于导购人员来说,重复的回答此类问题会影响导购人员的工作状态,从而降低顾客的购物体验感。现在有了智能导购屏,导购人员就不用重复去解答顾客的这类问题了,而是引导顾客去体验一下智能导购。利用RFID智能系统识别功能可以提高门店的效率,比如在鞋店,将每双鞋贴RFID标签,当客户拿起鞋子时,智能导购屏就能呈现出鞋子的参数供客户参考,这极大地提高了自主购物的便利度,为顾客提供了更好的购物体验。

2.提升消费趣味性

智能设备的互动技术也在不断完善,在智能导购屏上安装互动设备能够给门店营造趣味化、轻松化的购物氛围,让顾客与门店之间不再是单纯的买卖关系,更添加了人文情怀,更容易留住顾客。

3.数据采集,实体门店数字化

智能导购屏还能分析采集商品查看次数、购买率等数据,让商家有更优的备货选择。收集的数据信息还可以用于商店营运,利用顾客的线下购物数据来推动商家的采购和厂家的制造生产,同时针对顾客精准推送相关信息,提高实体店购物效率。

人工智能时代,线上线下都在新零售与新技术结合的道路上不断探索,人类将不断努力推动智慧升级数字化,结合大数据营销,加强满足消费者购物体验需求。科技不断创新,为商用,更智能!